قوانین و شرایط حریم خصوصی متناسب با خدمات قابل ارائه در وب‌سایت آموزشی / خدماتی ابراهیم طبرستانی در این صفحه منتشر و همواره به‌روزرسانی می‌شوند. آگاهی از قوانین و رعایت نمودن آنها میتواند آینده همکاری و رضایت طرفین را تضمین نماید.
مقدمه
با ورود به وب‌سایت آموزشی/خدماتی ابراهیم طبرستانی (e-tab.ir) و استفاده از خدمات، شما قوانین و شرایط زیر را می‌پذیرید. این قوانین برای حفظ حقوق کاربران و مدیر وب‌سایت تدوین شده‌اند و مطالعه‌ی آنها پیش از استفاده از خدمات توصیه می‌شود.
استفاده از محتوا
- تمامی مقالات، آموزش‌ها و نمونه‌کارهای موجود در سایت متعلق به ابراهیم طبرستانی است.
- کپی‌برداری، انتشار یا استفاده تجاری از محتوای سایت تنها با ذکر منبع و کسب اجازه مجاز است.
- کاربران مجاز هستند از مطالب آموزشی برای یادگیری و استفاده شخصی بهره ببرند.
خدمات وب‌سایت
- خدمات شامل طراحی سایت، فروشگاه اینترنتی، بهینه‌سازی (SEO)، مدیریت سرورهای لینوکسی و آموزش‌های مرتبط است.
- شرایط و هزینه هر پروژه یا همکاری، پس از توافق کتبی/آنلاین با کارفرما تعیین می‌شود.
- مسئولیت نهایی محتوا، اطلاعات و فعالیت‌های سایت مشتریان بر عهده خود ایشان خواهد بود.
مسئولیت‌ها و محدودیت‌ها
- مدیر سایت نهایت تلاش خود را برای ارائه خدمات باکیفیت انجام می‌دهد اما هیچ‌گونه تضمین مطلق در زمینه قطعی‌بودن سرویس‌ها یا عدم بروز مشکلات فنی وجود ندارد. (این موارد وابستگی شدید به کیفیت شبکه و زیرساخت اینترنت و دیتاسنترهای میزبان و شرایط سیاسی و اجتماعی حاکم بر کشور دارد و در بسیاری مواقع رسیدگی به این موارد از کنترل شخصی اینجانت خارج می‌باشد. لیکن همواره راهکارها و پیگیری‌های لازم برای رفع مشکلات انجام می‌شود.)
- هرگونه سوءاستفاده از خدمات سایت، از جمله فعالیت‌های غیرقانونی یا مغایر با قوانین جاری و مصوب در کشور ایران، موجب قطع همکاری خواهد شد.
- وب‌سایت (ابراهیم طبرستانی) در قبال محتوای تبلیغاتی یا لینک‌های خارجی مسئولیتی ندارد. مگر اینکه خدمات تبلیغاتی یا تولید و انتشار محتوای تبلیغاتی مانند رپورتاژ‌ها و موارد مرتبط با اینگونه فعالیت ها طی قرارداد رسمی برعهده اینجانب باشد.
قوانین مربوط به حریم خصوصی
- اطلاعات شخصی کاربران (مانند نام، ایمیل، شماره تماس) فقط برای ارائه خدمات و ارتباط مستقیم استفاده می‌شود.
- این اطلاعات بدون رضایت کاربر در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت، مگر در موارد الزام قانونی و به دستور مراجع ذیصلاح.
- وب‌سایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها (Cookies) استفاده کند. کاربران میتوانند در تنظیمات مرورگر خود استفاده از کوکی‌ها را غیرفعال کنند.
- اطلاعات کاربران نزد مدیر سایت محفوظ بوده و حریم خصوصی آنان محترم شمرده می‌شود.
تغییر در قوانین سایت
- مدیر وب‌سایت این حق را دارد که در هر زمان قوانین و سیاست‌های سایت را به‌روزرسانی کند.
- نسخه‌ی به‌روز شده همیشه در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده‌ی مداوم از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید است.
راه‌های ارتباطی
برای هرگونه سوال، درخواست، مشاوره یا گزارش تخلف میتوانید از طریق بخش تماس با من در سایت یا ایمیل رسمی من اقدام کنید:
email: [email protected] or [email protected]
phone: 0939-186-9944
لطفا توجه داشته باشید: مشتریان و دانشجویان عزیز برای ارتباط در موضوعات مربوط به پشتیبانی و مشاوره از طریق کانال‌های ارتباطی که از آن طریق خدمات خود را دریافت نموده‌اند و ترجیحاً از طریق تیکت در ارتباط باشند، مثلا اگر در همین سایت برای یک دوره آموزشی یا سفارشی برای خرید یک محصول آموزشی داشته اید میتوانید در همین سایت و در پنل کاربری از بخش تیکت ها نسبت به ارسال تیکت اقدام نمایید.
قوانین پشتیبانی
- کلیه درخواست‌ها و سوالات پشتیبانی باید از طریق سیستم تیکت سایت ارسال شوند.
- دلیل این موضوع: تیکت‌ها مستند، قابل پیگیری و منظم پاسخ داده می‌شوند؛ در حالی‌که پیام‌های واتس‌اپ یا تلگرام ممکن است فراموش شوند یا به موقع رسیدگی نشوند.
- در صورت نیاز فوری، ارتباط از طریق ایمیل و تماس تلفنی امکان‌پذیر است.
پرداخت هزینه خدمات
- بازگشت وجه فقط طبق شرایط توافق‌شده (در قراردادها) یا در صورت لغو پروژه توسط ارائه‌دهنده خدمات انجام می‌شود.
- هزینه کارهای انجام شده تا زمان لغو پروژه و هزینه سرویس ها و خدمات خریداری شده برای پروژه های مشتریان مانند هزینه اجاره سرور، ثبت، تمدید یا انتقال دامنه، هزینه های پرداختی برای خدمات سئو و رپورتاژ آگهی قابل عودت نیست.
- در مورد عودت وجه به صورت توافقی و متناسب با هر پروژه خاص به صورت مشخص در قراردادهای منعقد شده بین اینجانب و کارفرما ذکر خواهد شد.
- پرداخت هزینه خدمات ترجیحاً به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت آنلاین انجام می‌شود.
- در صورت تمایل مشتری به پرداخت غیر آنلاین، مشتریان یا دانشجویان محترم میتوانند از شماره حساب/کارت های درج شده در فاکتورها یا پیش‌فاکتور برای پرداخت مبالغ استفاده نمایند.
- رسید وجوه پرداختی در دیتابیس سایت ثبت و در حساب کاربری شما قابل مشاهده و استناد می باشد.
نظرات شما
- نظرات شما در سایت برای محصولات / دوره‌ها / خدمات و محتوای منتشر شده باید مودبانه و مطابق با مصادیق قوانین و مقررات جرائم رایانه‌ای باشد.
- در نظرات شما نباید از لینک های خارجی (لینک های خارج از این وب‌سایت) استفاده شده باشد. نظرات حاوی لینک های خارجی به صورت خودکار حذف و به عنوان اسپم علامت گذاری می‌شوند.
- در نظرات (محتوا / محصولات / خدمات) از سوالات مربوط به پشتیبانی خودداری نمایید. چنانچه نیاز به پشتیبانی یا مشاوره دارید لطفا از بخش های مربوطه نسبت به ارسال تیکت یا ارسال درخواست مشاوره اقدام نمایید.
- کاربران مجاز هستند در پاسخ به نظرات دیگر کاربران نظر خود را ثبت نمایند.
- همه نظرات ثبت شده پس از بررسی و تایید مدیر سایت منتشر خواهند شد.
تصویر پروفایل
- برای تصویر پروفایل لطفا از یک تصویر مناسب و مطابق با قوانین کشور ایران استفاده نمایید.
- از درج تصاویر با حجم خیلی زیاد خودداری نمایید، اگر چه همه تصاویر با فرمت و ابعاد مناسب به صورت خودکار توسط سایت بهینه سازی می شوند ولی اگر خودتان این کار را انجام دهید بهتر است.
امنیت حساب کاربری
- عضویت در سایت به آسانی و فقط با استفاده از آدرس ایمیل یا یک شماره موبایل معتبر و فعال امکان پذیر است.
- برای حساب کاربری خود یک رمز عبور قوی با حداقل 10 کاراکتر و ترکیبی از حروف و اعداد انگلیسی و کاراکترهای ویژه تعیین نمایید.
- پس از عضویت نام نمایشی شما به صورت خودکار تعریف می‌شود، برای جلوگیری از سوء استفاده‌های احتمالی و افشای نام کاربری شما و حملات بروت فورث لطفا نام نمایشی خود را متناسب و متفاوت از نام کاربری، موبایل و ایمیل خود تعریف نمایید. از اینجا میتوانید اینکار را انجام دهید.
- مسئولیت حفظ امنیت حساب کاربری بر عهده کاربران عضو می‌باشد.
- ما پیش بینی های لازم برای ارتقا امنیت سایت و حفظ امنیت حساب های کاربری اعضا را انجام داده‌ایم، ولی برخی از موارد امنیتی مربوط به رعایت نکات ذکر شده در بندهای قبلی توسط کاربران می‌باشد.
- ما در این سایت و هر یک از سایت های دیگرمان، خود را متعهد به رعایت اصول امنیتی و حفاظت از اطلاعات هویتی و حریم خصوصی کاربران میدانیم، لذا از این بابت هیچ نگرانی نداشته باشید.
